Support Technique
Si vous rencontrez de difficultés avec un de nos produits Unitek France, trois solutions s'offrent àvous :
1. Consulter l'Aide en ligne (FAQ*) qui liste les problèmes fréquemment rencontrés avec les onduleurs et les parasurtenseurs Unitek France.
2. Remplir un Formulaire en ligne qui sera traité par les services compétents.
3. Contacter par Téléphone un de nos conseillers techniques Unitek France (appel gratuit depuis la France Métropolitaine).
Enregistrement de Garantie
Enregistrez en ligne la Garantie de votre produit Unitek France afin de pouvoir bénéficier d'une garantie de :
• 5 ans sur les parasurtenseurs Plug-in
• 2 ans sur les onduleurs Zephyr, Mistral, Storm et Cyclone (1 an sur les batteries)
• 2 ans sur les régulateurs de tension Level
• 1 an sur les onduleurs HC
• 1 an sur toutes les batteries
Enregistrez en ligne la Garantie de votre produit HC Unitek France afin de pouvoir bénéficier d'une garantie de :
• 1 an sur les onduleurs HCM, HCX et HCT
• 1 an sur toutes les batteries
Enregistrement d'Assurance
Enregistrez en ligne l'Assurance de votre produit Unitek France afin de pouvoir bénéficier d'une assurance sur le matériel connecté jusqu'à :
• 30 000 € sur les parasurtenseurs Plug-in, Selfprotec, Sigma
• 120 000 € sur les onduleurs Mistral, Zephyr, Alpha
Evaluation de vos besoins
Nous vous invitons à remplir un formulaire afin vous aider à trouver l'onduleur le mieux adapté à vos besoins.
Aide / FAQ*
Problèmes fréquemment rencontrés
Consultez la liste des problèmes fréquemment rencontrés avec les produits Unitek France.
Aide sur le site Unitek France-power.com :
• Plan du site
• Accessibilité
• Copyright
Lexique
Toujours dans le souci de vous aider, la rubrique lexique énumère et explique les termes techniques employés sur notre site Internet.
*FAQ : Foire Aux Questions ou en anglais Frequently Asked Questions (questions les plus fréquentes)
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